Con la base del trabajo de las Constelaciones Organizacionales y/o Personales, se inicia el proceso de Coaching en la Organización o Empresa.
En el proceso de Coaching se parte de la premisa de que es la empresa quien cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el entrenador o coach le facilita el que aprenda de ella misma mediante:
- Observación: Fundamental para que el cliente encuentre soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación de pensamientos, creencias y conductas.
- Toma de conciencia: La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al cliente en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir con más efectividad y conciencia.
- Determinación de objetivos: El tener los objetivos claramente definidos, es el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones.
- Acción: Movilización hacia los objetivos de forma constante en el tiempo. El entrenador o coach acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica, valorando la cercanía o alejamiento del objetivo para tomar acciones diferentes que contribuyan a la obtención de los logros buscados.
- Compromiso: Para la obtención del objetivo, es necesaria la acción comprometida por parte del cliente, alineada con el plan de acción establecida previamente entre el coach y él.
- Aporta una visión real de la organización, equipo o departamento y ofrece nuevas perspectivas de posibles cambios a realizar.
- Análisis de opciones. Ventas, fusiones, expansiones, adquisiciones, decisiones importantes. Interrelaciones de personas o áreas.
- Determinar prioridades y objetivos de la empresa, área, o departamento. Selección de proyectos, productos o precios. Supervisión de trabajos, nuevas instalaciones, cambios de provincia o de país…
- Selección de personal: valoración de personas, equipos, departamentos.
- Trabajar las resistencias a los cambios y la forma de abordarlos.
- Aclarar relaciones y conflictos.
- Motivación.
- Liderazgo.